Exercice chapitre 2

Contexte :
Vous êtes responsable commercial chez « EcoPack », entreprise spécialisée dans les emballages écologiques pour l’agroalimentaire. Vous participez au salon professionnel FoodTech Expo pour présenter votre nouvelle gamme biodégradable.

Partie 1 : Préparation du salon

  1. Choix du salon
    • Citez 3 critères pour sélectionner FoodTech Expo (ex. : fréquentation, coût, public cible).
    • Pourquoi privilégier un emplacement près de l’entrée ?
  2. Planification des ressources
    • Listez 3 éléments à prévoir pour le stand (ex. : démonstrations produits).
    • Quelle formation spécifique donner aux commerciaux ?

Partie 2 : Animation pendant le salon

  1. Stratégie d’accueil
    • Proposez une technique pour attirer les visiteurs sur votre stand (ex. : jeu-concours).
    • Comment gérer un prospect intéressé mais pressé ?
  2. Documentation
    • Quels supports fournir ? (ex. : fiches techniques).
    • Pourquoi éviter de surcharger les visiteurs de documents ?

Partie 3 : Suivi post-salon

  1. Relance des prospects
    • Rédigez un modèle d’email de relance (20 mots max).
    • Quel outil utiliser pour classer les leads (ex. : CRM) ?
  2. Analyse des résultats
    • Calculez le taux de conversion si 150 leads ont été captés et 15 contrats signés.
    • Quel indicateur supplémentaire suivre pour évaluer la réussite ?

Partie 4 : Scénario critique

  1. Problème à résoudre
    Un concurrent installe un stand plus grand près du vôtre. Quelle contre-mesure adoptez-vous ?
  2. Salon virtuel
    Quels avantages offre un salon en ligne comme alternative ?
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