Chapitre 1 – Stratégies et outils de veille commerciale
Chapitre 2 – Les différentes formes de veille en entreprise
Chapitre 3 – Identifier et classer les types et sources d’information
Chapitre 4 – Méthodes et outils de recherche d’information
Chapitre 5 – Mener une analyse stratégique de l’environnement externe
Chapitre 6 – Protéger les données : enjeux et bonnes pratiques