Exercice chapitre 2

Contexte :

BienSit est une jeune entreprise qui conçoit et commercialise des assises ergonomiques éco-conçues pour les espaces de travail. Elle cible les entreprises sensibles au bien-être de leurs salariés (PME, start-up, collectivités, espaces de coworking).

Vous êtes commercial(e) stagiaire chez BienSit. Votre mission : contacter de nouveaux prospects pour décrocher des rendez-vous.

✍️ Consignes de travail :

I. Analyser et comparer les modes de contact

  1. Expliquez en quoi la stratégie d’inbound marketing peut inverser la logique traditionnelle de la prospection pour BienSit. Donnez un exemple concret adapté à l’entreprise.
  2. Complétez le tableau ci-dessous en précisant les atouts et limites des deux types de prise de contact :
Type de contactAtoutsLimites
En face-à-face
À distance (digital)

II. Mise en situation – Préparer une prise de contact

👉 Choisissez un des deux scénarios suivants et traitez les questions associées :

🟡 Scénario A – Prise de contact à distance (LinkedIn ou e-mail)
Vous avez repéré M. Bernard, responsable RH d’une start-up parisienne sur LinkedIn. Il a aimé plusieurs publications de BienSit.

3A. Rédigez un message de prise de contact digital (LinkedIn ou mail) en respectant les éléments suivants :

  • Une accroche personnalisée
  • Une proposition de valeur claire
  • Un objectif de rendez-vous ou de suite de contact

🟢 Scénario B – Prise de contact en présentiel (salon professionnel)
Vous êtes au salon “Bien-être & performance en entreprise”. Vous devez aborder Mme Laurent, DRH d’un cabinet d’avocats.

3B. Décrivez votre accroche verbale en 2 phrases maximum, en respectant les règles des premiers instants (règle des 4 x 20).
4B. Formulez une phrase de présentation rassurante sur l’offre de BienSit pour créer un climat de confiance.

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