📝Exercice chapitre 6 : MaĂźtriser l’art de la base de donnĂ©es clients

Contexte :

Tu es responsable marketing dans une entreprise qui vend des logiciels de gestion Ă  des PME (BtoB). Ton objectif est d’amĂ©liorer l’efficacitĂ© de tes campagnes marketing en enrichissant ta base de donnĂ©es clients et prospects.

Consignes :

  1. Liste les données essentielles à collecter pour une entreprise cliente en BtoB.
  2. Décris une méthode (ou plusieurs) pour obtenir ces données à partir de sources internes et externes.
  3. Explique comment tu structurerais et qualifierais cette base de données.
  4. Propose deux actions concrĂštes que tu pourrais mettre en place grĂące Ă  l’analyse de cette base.
  5. Justifie en quoi ces actions permettent d’optimiser le ROI.

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