👨💻 Contexte :
L’entreprise “GreenSport”, qui vend des équipements de sport écoresponsables, a organisé en février un événement commercial dans un centre commercial de Lyon pour lancer sa nouvelle gamme de chaussures de running recyclées.
Quelques chiffres clés obtenus à la fin de l’événement :
- 2 000 invitations envoyées
- 500 visites sur le stand
- 400 personnes inscrites à la newsletter GreenSport
- 150 chaussures vendues sur place
- 1 000 nouveaux abonnés sur la page Instagram
- Coût total de l’événement : 15 000 €
- Chiffre d’affaires généré directement pendant l’événement : 45 000 €
- Marge nette sur ces ventes : 18 000 €
GreenSport vous demande de faire l’analyse de l’efficacité et le bilan de cet événement.
📝 Questions :
1. Évaluer l’efficacité de l’événement
a) Calculez le taux de réponse aux invitations.
b) Calculez le taux de présence parmi ceux qui avaient répondu.
c) Donnez 2 indicateurs issus des réseaux sociaux qui montrent que l’événement a amélioré la notoriété de GreenSport.
2. Exploiter les contacts
a) Pourquoi les inscriptions à la newsletter sont-elles importantes pour GreenSport ?
b) Citez 2 actions commerciales que GreenSport pourrait mettre en place pour exploiter ces nouveaux contacts.
3. Calculer les retombées commerciales
a) Calculez le ROI de l’événement en utilisant les ventes générées.
b) Calculez le ROI de l’événement en utilisant la marge nette.
4. Faire le bilan
a) Selon vous, l’événement a-t-il été rentable pour GreenSport ? Justifiez votre réponse en vous appuyant sur les résultats.
b) Proposez une amélioration que GreenSport pourrait envisager pour un futur événement.