Contexte :
Vous êtes chargé(e) de gérer la communication d’une jeune marque de thé bio sur les réseaux sociaux. La marque souhaite développer une communauté engagée autour de ses valeurs : bien-être, écologie et authenticité.
Votre mission : proposer un plan d’actions sur trois axes pour favoriser l’engagement et fédérer une communauté.
Travail à faire :
- Quel type de contenu pourriez-vous publier pour créer un sentiment d’appartenance autour de la marque ?
- Proposez deux actions concrètes à mettre en place sur les réseaux sociaux pour inciter les abonnés à interagir activement avec la marque.
- Comment instaurer une relation de confiance à long terme avec la communauté ? Donnez deux idées précises.