📝Exercice chapitre 5 – Analyse des signaux des réseaux sociaux

Contexte :

Tu es responsable communication d’une jeune entreprise de cosmétiques naturels. Tu as lancé une campagne de promotion sur Instagram pour une nouvelle crème hydratante. Voici les données récoltées après 7 jours :

• Publication 1 (image produit + texte descriptif) :
  • 620 « j’aime »
  • 15 commentaires
  • 5 partages
  • Ton des commentaires : neutre à positif, sans mention d’achat
• Publication 2 (vidéo tutoriel + témoignage client) :
  • 420 « j’aime »
  • 58 commentaires
  • 24 partages
  • Ton des commentaires : enthousiaste, 10 mentions d’intention d’achat
• Publication 3 (jeu concours) :
  • 1 100 « j’aime »
  • 220 commentaires
  • 180 partages
  • Ton des commentaires : très varié, certains enthousiastes, d’autres uniquement motivés par le concours

Travail à faire :

1. Interprète les performances des trois publications. Laquelle a le plus de valeur stratégique selon toi ? Justifie.
2. En te basant sur les principes vus dans le cours, analyse les signaux sociaux de chaque publication. Quels signaux révèlent un bon engagement ?
3. Propose deux actions concrètes à mettre en place pour améliorer la stratégie digitale à partir de cette analyse.