📝Exercice chapitre 2 – La surveillance numérique

Contexte :

Vous êtes chargé(e) de communication dans une entreprise spécialisée dans la vente de produits cosmétiques naturels en ligne. Depuis quelque temps, les ventes stagnent, et la direction souhaite mieux comprendre l’environnement numérique autour de la marque pour adapter sa stratégie.

Travail à faire :

À partir du cours ci-dessus, rédigez une note stratégique (env. 300 mots) dans laquelle vous :

1. Définissez une stratégie de veille numérique adaptée à l’entreprise.
2. Indiquez les outils et méthodes à utiliser pour analyser les données.
3. Proposez des actions concrètes à partir d’informations récoltées.
4. Expliquez comment vous mesurerez l’efficacité des actions mises en place.