Contexte :
Vous êtes stagiaire dans l’entreprise ÉcoMobile, une société spécialisée dans la vente de solutions de mobilité électrique (trottinettes, vélos électriques, scooters). Votre responsable commercial vous confie la mission de créer un tableau de bord de performance commerciale pour deux commerciaux de l’équipe : Claire et Mathieu, sur les mois de janvier et février.
Voici les données collectées :
🎯 Objectifs mensuels :
| Indicateur | Objectif mensuel |
|---|---|
| CA généré | 12 000 € |
| Nombre de ventes | 30 ventes |
| Nouveaux clients | 10 clients |
📊 Résultats :
| Mois | Commercial | CA généré | Nombre de ventes | Nouveaux clients |
|---|---|---|---|---|
| Janvier | Claire | 10 800 € | 28 | 11 |
| Janvier | Mathieu | 12 500 € | 33 | 8 |
| Février | Claire | 13 200 € | 35 | 13 |
| Février | Mathieu | 11 400 € | 29 | 9 |
✅ Travail à réaliser :
- Construction du tableau de bord de résultat pour le mois de janvier :
- Complétez un tableau comportant les indicateurs, objectifs, résultats, taux de réalisation, et appréciations/commentaires pour chaque commercial.
- Calculez le taux de réalisation avec la formule suivante :
Taux de réalisation = (Résultat / Objectif) × 100
- Construction du tableau de bord de l’équipe commerciale (comparaison janvier/février) :
- Complétez le tableau comparatif pour chaque commercial sur les deux mois.
- Calculez le taux d’évolution pour chaque indicateur (entre janvier et février), selon la formule :
- Taux d’évolution (%) = (Résultat janvier – Résultat février / Résultat janvier) × 100
- Analyse :
- Quels sont les points forts et les axes d’amélioration pour chacun des deux commerciaux ?
- Proposez deux actions à mettre en place pour améliorer la performance commerciale de l’équipe.