Exercice chapitre 1 : Mesurer l’impact d’une campagne e-mailing
Exercice chapitre 2 : Mesurer l’efficacité de sa prospection téléphonique
Exercice chapitre 3 : Construire un tableau de bord efficace
Exercice chapitre 4 : Évaluer la prospection digitale (réseaux sociaux)